Chính sách bảo mật

Đơn vị vận hành trang web, ứng dụng hoặc quy trình liên quan tham gia vào việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân (“Pixwares.com”) cam kết bảo đảm an toàn quyền riêng tư của bạn và bảo đảm bạn tiếp tục tin vào Đội ngũ sửa chữa máy tính chuyên nghiệp Pixwares trong việc cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn. Khi bạn tương tác với chúng tôi, bạn có thể chia sẻ thông tin cá nhân với chúng tôi, điều đó cho phép định danh bạn với tư cách cá nhân (ví dụ như tên, địa chỉ thư điện tử, địa chỉ, số điện thoại). Chúng được gọi là “dữ liệu cá nhân”.

Thông báo này (“Thông báo về Quyền Riêng tư“) đặt ra:

  1. Phạm vi và việc chấp nhận
  2. Dữ liệu cá nhân được thu thập
  3. Dữ liệu cá nhân của trẻ em
  4. Tại sao thu thập dữ liệu cá nhân và sử dụng chúng như thế nào
  5. Chia sẻ dữ liệu cá nhân
  6. Quyền của bạn
  7. An toàn và giữ lại dữ liệu
  8. Làm cách nào để liên lạc với chúng tôi

Phạm vi và việc chấp nhận Thông báo về Quyền Riêng tư này

Thông báo về Quyền Riêng tư này áp dụng với dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập về bạn nhằm mục đích cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ sửa chữa máy tính và laptop của mình.

Bằng việc sử dụng website Pixwares.com hoặc bằng việc giao cho chúng tôi dữ liệu cá nhân của bạn, bạn chấp nhận những thực tế được mô tả trong Thông báo về Quyền Riêng tư này. Nếu bạn không đồng ý với Thông báo về Quyền Riêng tư này, xin đừng sử dụng website Pixwares hoặc đừng trao cho chúng tôi dữ liệu cá nhân bất kỳ.

Cửa hàng sửa chữa máy tính Pixwares bảo lưu quyền tiến hành những thay đổi đối với Thông báo về Quyền Riêng tư này tại thời điểm bất kỳ. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Thông báo để bảo đảm bạn biết những thay đổi bất kỳ và dữ liệu cá nhân của bạn có thể được sử dụng như thế nào.

Dữ liệu được thu thập

Chúng tôi có quyền thu thập dữ liệu cá nhân về bạn từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm thông qua:

  • Tương tác trực tuyến và điện tử với chúng tôi, kể cả nhờ website Pixwares, các ứng dụng di động, và các chương trình nhắn tin.
  • Tương tác ngoại tuyến với chúng tôi, bao gồm các chiến dịch tiếp thị trực tiếp và các cuộc thi.
  • Tương tác của bạn với các nội dung quảng cáo mà chúng tôi cung cấp cho bạn thông qua website hoặc ứng dụng của bên thứ ba.

Dữ liệu mà chúng tôi thu thập khi bạn tương tác với website

Chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ theo dấu khác để thu thập một số loại thông tin nhất định khi bạn tương tác với website Pixwares.com. Xin vui lòng xem Thông báo về Cookie để biết thêm thông tin về các công nghệ đó và quyền của bạn liên quan đến.

Dữ liệu cá nhân của trẻ em

Chúng tôi không cố ý lấy hoặc thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em dưới 12 tuổi. Nếu phát hiện rằng mình tình cờ thu thập dữ liệu cá nhân từ một trẻ em dưới 12 tuổi, chúng tôi sẽ loại bỏ thông tin cá nhân của trẻ ra khỏi dữ liệu của mình càng sớm càng tốt. Tuy nhiên chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ dưới 12 tuổi từ cha mẹ hoặc người giám hộ một cách trực tiếp và tức là với sự đồng ý rõ ràng của họ.

Tại sao thu thập dữ liệu cá nhân và sử dụng dữ liệu đó như thế nào?

Pixwares – Dịch vụ kỹ thuật máy tính chỉ thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn khi thực sự cần thiết, nhằm phục vụ các mục đích cụ thể. Dưới đây là các mục đích chính mà chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân:

  1. Dịch vụ khách hàng: Chúng tôi sử dụng dữ liệu để cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng, bao gồm phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại và thu nhận ý kiến đóng góp về sản phẩm. Dịch vụ này có thể được thực hiện qua nhiều kênh như email, thư tín, điện thoại và trò chuyện trực tuyến.
  2. Tham gia của người tiêu dùng: Dữ liệu giúp bạn tham gia tích cực hơn vào các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, bao gồm việc sử dụng và chia sẻ các nội dung do bạn tạo ra.
  3. Cá nhân hóa trải nghiệm: Chúng tôi kết hợp dữ liệu cá nhân của bạn từ nhiều nguồn khác nhau để có cái nhìn toàn diện hơn về bạn. Điều này cho phép chúng tôi cung cấp dịch vụ cá nhân hóa tốt hơn:
    • Trang web: Cải thiện và điều chỉnh trải nghiệm của bạn trên trang, dựa trên thông tin đăng nhập, thiết bị kỹ thuật và lịch sử sử dụng trang.
    • Sản phẩm: Cải tiến sản phẩm và phát triển ý tưởng mới dựa trên thông tin nhân khẩu học và phản hồi của bạn.
  4. Quảng cáo dựa trên lợi ích: Chúng tôi cung cấp quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn bằng cách kết hợp dữ liệu từ website của chúng tôi với dữ liệu từ bên thứ ba. Quá trình này thường được thực hiện thông qua cookies hoặc công nghệ tương tự.
  5. Thông tin tiếp thị: Khi bạn đồng ý, chúng tôi sẽ gửi thông tin tiếp thị bao gồm các sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi và các khuyến mãi từ đối thủ cạnh tranh qua phương tiện điện tử.

Bằng cách tập trung vào những điểm quan trọng này, chúng tôi mong muốn mang lại cho bạn trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ của PIXWARES.COM.

Chia sẻ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba bất kỳ dự định sử dụng dữ liệu đó cho mục đích tiếp thị trực tiếp, trừ khi bạn đã đưa ra đồng ý cụ thể liên quan đến việc đó.

Quyền của bạn

Quyền chọn từ chối thông tin tiếp thị

Bạn có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị từ Dịch vụ sửa máy tính Pixwares và có thể thực hiện điều này theo những cách sau:

  1. Làm theo hướng dẫn từ chối trong các thông tin tiếp thị bạn nhận được.
  2. Nếu bạn có tài khoản tại PIXWARES.COM, hãy truy cập vào phần cài đặt tài khoản để thay đổi quyền ưu tiên nhận/từ chối thông tin tiếp thị.
  3. Liên hệ trực tiếp với chúng tôi để yêu cầu từ chối.

Xin lưu ý, dù bạn đã từ chối nhận thông tin tiếp thị, bạn vẫn có thể nhận được các thông tin quản trị từ PIXWARES.COM, chẳng hạn như xác nhận đơn hàng và thông báo về hoạt động tài khoản, ví dụ như xác nhận tài khoản hoặc thay đổi mật khẩu.

An toàn và giữ lại dữ liệu

An toàn dữ liệu

Để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, PIXWARES.COM đã triển khai nhiều biện pháp an ninh. Chúng tôi duy trì dữ liệu của bạn trong môi trường vận hành an toàn, nơi chỉ có nhân viên được phép truy cập trên cơ sở cần thiết. Nhân viên này cũng phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật phổ biến của ngành.

Lưu giữ

Chúng tôi giữ lại dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong khoảng thời gian cần thiết để đạt được các mục tiêu đã đặt ra. Điều này bao gồm việc đáp ứng nhu cầu về trả lời các câu hỏi hoặc giải quyết vấn đề, cung cấp dịch vụ được cải thiện và dịch vụ mới, và tuân thủ các yêu cầu pháp lý theo quy định hiện hành.

Điều đó đồng nghĩa với việc chúng tôi có thể lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong một khoảng thời gian hợp lý sau lần tương tác cuối cùng với chúng tôi. Khi dữ liệu cá nhân không còn cần thiết nữa, chúng tôi sẽ hủy hoặc xóa dữ liệu một cách an toàn.

Liên lạc với chúng tôi

Chúng tôi hành động như một “người kiểm soát dữ liệu” đối với dữ liệu cá nhân mà mình xử lý trong khuôn khổ của Thông báo về Quyền Riêng tư này. Nếu bạn có câu hỏi hoặc nhận xét bất kỳ về Thông báo về Quyền Riêng tư này hoặc thực tế thu thập dữ liệu cá nhân của Trung tâm bảo trì máy tính Pixwares, xin vui lòng liên lạc với chúng tôi bằng cách:

  • Địa chỉ văn phòng: Tầng 2, số 363 Nguyễn Hữu Thọ, phường Khuê Trung, quận Cẩm Lệ, thành phố Đà Nẵng.
  • Hotline: 0935 320 786
  • Email: info@pixwares.com
  • Website: https://pixwares.com